為積極助力連云港出租車(chē)行業(yè)新舊業(yè)態(tài)融合發(fā)展，全力推動(dòng)傳統(tǒng)巡游出租車(chē)全面深化改革，汽服公司出租汽車(chē)事業(yè)部積極響應(yīng)行業(yè)變革，全面推進(jìn)巡網(wǎng)融合，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，激發(fā)企業(yè)活力，為市民提供更加智慧、便捷的出行服務(wù)。
近日，出租汽車(chē)事業(yè)部持續(xù)跟進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)落地，加大投入做好巡網(wǎng)一體化的宣傳推廣工作，事業(yè)部多次與嘀嗒平臺(tái)交流座談商討下一步宣傳推廣工作方案，內(nèi)容涉及：一是開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽激發(fā)司機(jī)熱情，計(jì)劃于7月中旬和7月底舉辦連云港智慧出行司機(jī)服務(wù)競(jìng)賽。此次競(jìng)賽以?huà)叽a量和好評(píng)量為主要評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，要求參賽司機(jī)至少完成100條的掃碼量。根據(jù)好評(píng)量進(jìn)行排名，每期前100名司機(jī)將獲得200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。二是星級(jí)評(píng)定打造標(biāo)桿車(chē)隊(duì)，為了樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿，計(jì)劃開(kāi)展星級(jí)評(píng)定并組建連云港星級(jí)車(chē)隊(duì)。擬招募120名左右的星級(jí)司機(jī)，并從中選取服務(wù)質(zhì)量卓越的20輛車(chē)，精心打造成為網(wǎng)紅出租車(chē)。通過(guò)星級(jí)車(chē)隊(duì)的示范帶動(dòng)作用，引導(dǎo)低星或無(wú)星司機(jī)提升服務(wù)質(zhì)量，從而提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平。三是建立管理體系提升服務(wù)水平。通過(guò)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，加強(qiáng)行業(yè)管理效能，切實(shí)提升司機(jī)服務(wù)水平。四是推出拼車(chē)功能滿(mǎn)足多元需求，計(jì)劃推出連云港場(chǎng)站拼車(chē)（出租車(chē)拼車(chē)）第一期功能。這一功能將有效提升出租車(chē)運(yùn)營(yíng)效率，減少空駛率，同時(shí)也為市民提供更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的出行選擇。五是加大宣傳力度提升品牌影響力。計(jì)劃在市區(qū)主要交通路口利用戶(hù)外LED大屏幕投放廣告，同時(shí)在出租車(chē)頂燈、后視窗、社區(qū)終端媒體投放廣告，以及在公交場(chǎng)站、高鐵站等人員密集場(chǎng)所投放廣告。這些宣傳措施將有效提升公司的品牌知名度和影響力，吸引更多市民選擇使用智慧出行服務(wù)。
下一步，汽服公司將繼續(xù)秉承“以人為本、服務(wù)至上”的理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)推進(jìn)巡網(wǎng)融合宣傳方案的實(shí)施，努力打造智慧出行新生態(tài)，為市民提供更加便捷、舒適、安全的出行服務(wù)。